พัฒนาการแข่งขันให้เป็นพันธมิตรที่น่าเชื่อถือ

ระบุสาเหตุที่คู่แข่งไม่เห็นด้วย และสิ่งเดียวที่พวกเขาสามารถแก้ไขได้ร่วมกัน ให้ต้นทุนความร่วมมือและให้ความไว้วางใจพัฒนาผ่านทางเลือกต่างๆ

ลองทำด้วยตนเอง

ขอให้คู่แข่งแบ่งปันข้อเท็จจริงที่ไม่สะดวกซึ่งทำให้จุดยืนของตนเองอ่อนแอลง ปล่อยให้การกระทำนั้นเปลี่ยนวิธีที่อีกฝ่ายตีความความขัดแย้งครั้งต่อไป