ORBIKI
Desarrollar una rivalidad en una alianza creíble.
Identifique por qué los rivales no están de acuerdo y qué solo ellos pueden resolver juntos. Darle un costo a la cooperación y permitir que se desarrolle la confianza a través de varias opciones.
Ponlo en práctica
Pídale a un rival que comparta un hecho inconveniente que debilita su propia posición. Deje que esa acción cambie la forma en que la otra persona interpreta el próximo desacuerdo.