Viết một bảng ký tự bạn có thể sử dụng trong các cảnh
Ghi lại một mục tiêu, một nỗi sợ hãi, một thói quen dưới áp lực và một mối quan hệ làm thay đổi hành vi. Thêm một hành động có thể thể hiện từng đặc điểm quan trọng.
Thử thực hành
Đối với một nhân viên lưu trữ thận trọng, hãy lưu ý câu hỏi cô ấy hỏi trước khi bước vào phòng. Sửa đổi những đặc điểm không bao giờ ảnh hưởng đến hành động.